TestRail unterstützt 3D Systems bei der Lieferung hochwertiger 3D-gedruckter Produkte

Industrie

Technologie

Standort

USA

"Wir haben nur eine begrenzte Menge an Hardware, mit der wir testen können. Deshalb ist es unsere oberste Priorität, die uns zur Verfügung stehende Zeit auf der Hardware effizient zu nutzen und unsere Tests für den Kunden zu maximieren."

Das Ziel von 3D Systems war es, die organisatorische Kommunikation zu verbessern und die Testmanagementprozesse zu rationalisieren, um den Kunden schnellere und effizientere Produktfreigaben zu liefern. 3D Systems wandte sich an TestRail, um einen besseren Einblick in seine Testaktivitäten zu erhalten, die reporting zu verbessern und die workflows zu optimieren, um seine Ziele zu erreichen.

Dank der Echtzeittransparenz des Testfortschritts konnte Moira die Arbeitsbelastung im gesamten Team viel einfacher verwalten, Blockaden schneller erkennen und die Teammitglieder bei der Lösung komplizierter Probleme unterstützen. Sie erklärt: "Indem ich einfach die aktuellen Testläufe sehe, kann ich schnell mehrere verschiedene Projekte verfolgen und genau sehen, wie der Fortschritt aller Beteiligten ist. Vor TestRail war es mühsam, den Fortschritt täglich zu verfolgen. Ich musste verschiedene Personen kontaktieren und an verschiedenen Meetings teilnehmen. Aber jetzt kann ich schnell zu TestRail gehen und den Fortschritt des Teams mit diesem visuellen reporting sehen, ohne darauf warten zu müssen, dass jemand um Hilfe bittet. TestRail trägt dazu bei, den Qualitätsprozess transparenter zu machen und das Vertrauen des gesamten Teams in die Bereitstellung neuer Versionen zu stärken.

"Als Manager finde ich es toll, dass ich mit TestRail schnell sehen kann, wie die Dinge laufen. Ich kann den Verlauf der Testpläne und Testläufe sehen und [die reporting von TestRail] helfen mir zu wissen, ob wir auf dem richtigen Weg sind."

Das in TestRail integrierte reporting hilft Moira und ihrem Team außerdem, wichtige Informationen an das Management weiterzugeben. Moira erklärt: "Die Möglichkeit, den Verlauf der Tests und den Status eines Projekts durch das reporting darzustellen und ein gemeinsames Verständnis über alle Projekte hinweg zu haben, gibt uns [QA] einen festen Stand. Auf der Führungsebene erzählt die Visualisierung der Diagramme in Sekundenschnelle eine gewaltige Geschichte". Sie fährt fort: "Bevor wir uns für TestRail entschieden haben, gab es kein einziges klares Bild, das den Zustand aller unserer Projekte im gleichen Vergleich erklärte. Jetzt können wir den Führungskräften auf einfache Weise ein einheitliches Bild vom Stand der Tests vermitteln." Das QA-Team von 3D Systems nutzt die Echtzeit-Diagramme und Dashboards von TestRail im Bereich Berichte, um den Einblick in den Qualitätsprozess zu verbessern und die Kommunikation mit den Beteiligten und Führungskräften zu optimieren.

"Wir können es uns nicht leisten, dass von Version zu Version Fehler auftauchen. Mit TestRail können wir eine konsistente Produktqualität liefern und dem Management und den Führungskräften den Stand der Tests in einfachen Worten mitteilen."

Einer der wichtigsten Vorteile von TestRail für das Team von 3D Systems ist die allgemeine Benutzerfreundlichkeit, insbesondere die einfache Einarbeitung, die Flexibilität und der intuitive Arbeitsablauf. Dies ist besonders wichtig, wenn das Team seine Ressourcen je nach anstehendem Release-Plan nach oben oder unten anpassen muss. Moira erklärt: "Wenn wir viel Testarbeit haben - in der Regel, wenn wir uns auf die Veröffentlichung vorbereiten - holen wir andere Leute an Bord, die uns beim Testen helfen. In diesem Fall müssen wir sie schnell einbinden, unabhängig davon, ob es sich um Vertragsarbeiter oder Mitarbeiter aus anderen Teams handelt, und TestRail unterstützt uns dabei." Mit TestRail kann 3D Systems sein Testmanagement in einem zentralisierten System standardisieren, das die Einbindung neuer Benutzer erleichtert und einen Überblick über die Testaktivitäten bietet.

Da TestRail es ihnen ermöglicht, alle Testfälle an einem einzigen Ort zu dokumentieren, wiederholbare Testfälle in einem strukturierten Format zu schreiben und Testergebnisse konsistent aufzuzeichnen, kann praktisch jeder während hektischer Release-Zyklen beim Testen helfen. Das macht es einfach, die Testfallaktivitäten zu überprüfen, die Arbeit dort fortzusetzen, wo sie aufgehört hat, und die Testlast bei Bedarf zu verteilen. Dank dieser Flexibilität kann das Team seine Ressourcen bei Bedarf anpassen und verändern, ohne dass der Fortschritt verloren geht oder die Tests verlangsamt werden.

"TestRail ermöglicht es uns, die Testlast auf die Teams zu verteilen und verschiedene Personen sehr schnell in das Team aufzunehmen. Dieses schnelle und einfache Onboarding ist ein enormer Produktivitätsgewinn für uns. Wenn es hart auf hart kommt, können wir ein ganz anderes Team hinzuziehen und wissen, dass wir die gleichen Tests durchführen werden."

Darüber hinaus ermöglicht TestRail 3D Systems, Testfälle in einer flexiblen hierarchischen Ordnerstruktur zu organisieren. Moira erklärt: "Die hierarchische Struktur hilft uns zu erkennen, wo Tests fehlen und worauf wir unsere Aufmerksamkeit richten müssen. Es ist eine schnelle Überprüfung, um zu sagen: 'Haben wir alle Bildschirme? Haben wir alle workflows? Haben wir innerhalb des Bildschirms alle richtigen workflows? Es ist ein nützliches Organisationstool für uns, um die Testabdeckung zu sehen, die wir haben." Die hierarchische Ordnerstruktur von TestRail innerhalb des Testfall-Repositorys macht es 3D Systems leicht, schnell Testläufe zu starten, Testfälle zu priorisieren und die Abdeckung zu verfolgen.